Хабаровская сеть супермаркетов «Три толстяка» внедряет ERP-систему AVARDA.RetailNetwork for FOOD

Компания Ansoft, разработчик программного обеспечения для автоматизации бизнеса, объявляет о старте проекта внедрения отраслевого ERP-решения AVARDA.RetailNetwork for FOOD в ведущей хабаровской сети супермаркетов продуктов питания «Три толстяка». Сеть насчитывает 11 супермаркетов (формат - до 14 касс, ассортимент до 25тыс. товаров) и принадлежит группе компаний «Доверие». 

Директор сети Рейнлиб Михаил отмечает: "С ростом сети наша компания, как, наверное, и многие другие, испытала серьезные проблемы с учетной системой. Используемая программа уже не позволяла дальше масштабировать компанию, так как сильно устарела. Мы решили, что нет смысла внедрять очередную простую учетную систему, поскольку нам нужен качественный шаг на пути повышения эффективности бизнеса. Было принято решение о внедрении системы класса ERP. В ходе тендера мы рассмотрели ведущие отечественные и зарубежные решения для продуктовой розницы. Мы выбрали российскую ERP-систему AVARDA, которая покрывает почти все наши задачи, при этом экспертный уровень поставщика внушает уважение и оптимизм".

Планируется, что в результате ERP-проекта в системе AVARDA.RetailNetwork for FOOD будут работать сотрудники всех торговых подразделений и центрального офиса компании. Общее количество одновременно работающих пользователей составит 289 человек.

Уже на первом этапе предполагается внедрение блока управления товарными запасами AVARDA.InventoryManagement, что позволит компании автоматизировать расчет потребности магазинов в товаре и существенно сократить трудозатраты на данную операцию, а также уменьшить величину излишков и снизить дефицит товара на складах. В ближайшей перспективе  - использование функционала AVARDA по учету сезонности, прогноза погоды, маркетинговых акций и полный переход на автоматическое управление запасами.

Формат супермаркетов обусловил высокие требования заказчика к системам лояльности. Помимо функционала для учета дисконтных карт, сеть «Три толстяка» планирует использовать возможности системы AVARDA для реализации бонусных программ, в том числе для работы с бонусами, имеющими ограниченный срок использования.

В ходе ERP-проекта будет организовано взаимодействие системы AVARDA.RetailNetwork for FOOD с системой для приема платежей Cyberplat, системой контроля кассовых операций Set Prisma, прайс-чекерами Scantech-ID, а также различным фискальным и весовым оборудованием.

ИТ-директор сети Щербаков Роман отмечает: "У нас серьезный опыт в ритейле, поэтому мы предъявляли к системе повышенные требования и AVARDA смогла их удовлетворить. Для нас было важным:

• наличие внедрений в области FOOD – у AVARDA есть внедрения в крупных продуктовых сетях, таких как Башспирт, Полушка, а значит, у нас не будет сюрпризов, что система не поддерживает весовой товар, пищевое производство или еще что-то подобное.
• производительность – здесь у AVARDA есть положительный опыт работы с клиентами с сотнями магазинов, что дает нам как минимум 5-кратный запас на будущее. Вообще отлаженный и оперативный обмен данными при больших объемах данных – это очень важно для нас.
• единство системы от касс до офиса. AVARDA имеет свое рабочее место кассира, в отличие от многих решений, которые нам предлагали. В нашем случае это упрощает сопровождение системы, устраняет необходимость загрузок-выгрузок, обеспечивает
• сквозные бизнес-процессы по лояльности и наивысший уровень “свежести” данных о продажах от касс, при этом обеспечивается максимальная детализация данных до строчек чеков в рамках одной системы.
• отказоустойчивость. Очень понравилось, что AVARDA позволяет автономно работать магазинам при отсутствии интернета, причем не только кассам, а всему супермаркету  целиком.
• возможность развития системы своими силами. Пока в этом необходимости нет, но если она появится, то мы планируем обучить несколько разработчиков возможностям модификации AVARDA, благо она имеет открытую бизнес-логику.

Другие преимущества AVARDA, такие как использование бесплатных ОС Linux и СУБД Firebird, приемлемые требования к серверам были также для нас важны, поскольку позволяют немало сэкономить на владении системой.

Сначала были сомнения, сможет ли московский поставщик без местного филиала внедрить и поддерживать систему с учетом территориальной удаленности и 7-часовой разницы во времени, но, обсудив все нюансы с компанией Ansoft и учитывая опыт их удаленных внедрений по всей стране, мы уверены в успешности предстоящего проекта".

По словам Синицына Кирилла, заместителя генерального директора компании Ansoft, "Очередная победа системы AVARDA на рынке автоматизации FOOD-ритейла является результатом многолетней работы специалистов компании Ansoft и наших Заказчиков, которые вместе придумывали уникальные решения и выстраивали бизнес-процессы. В результате, по оценкам многочисленных экспертов,  мы получили самое передовое и функциональное ERP-решение в отрасли FOOD от производителя, внедряемое в крупных компаниях с минимальными затратами. В период с 2010 по 2011гг только в отрасли продуктового ритейла система AVARDA выиграла тендеры на поставку более чем 1700 рабочих мест в ведущих региональных компаниях, большая часть которых уже внедрена в эксплуатацию".

О сети магазинов "Три толстяка" 

Сеть магазинов "Три толстяка" принадлежит группе компаний «Доверие». Сеть создана в 2000 г. и до настоящего времени лидирует в Хабаровске как по количеству объектов торговли, так и по суммарному количеству торговых площадей. В сеть входит 11 супермаркетов (с кассовыми линейками до 14 касс), предлагающих до 25 тысяч товаров, в том числе салаты, кулинария, хлебобулочные изделия собственного производства, а также товары непродовольственной группы регулярного спроса. www.doveriedv.ru